Оператор/Менеджер по входящим заявкам в прокат автомобилей (работа удалённая)
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Привет, мы Прокатное бюро Мерин!
Вот уже длительное время мы предоставляем нашим клиентам качественные автомобили бизнес сегмента. Парк наших автомобилей растет, поэтому пришло время найти в нашу дружную команду, настоящего профессионала, менеджера по работе с клиентами, который будет отвечать на вопросы клиентов по аренде и контролировать оплаты.
Наш кандидат такой:
-
Имеет опыт работы общения с клиентами от 1 года;
-
Разбирается в автомобилях, знает марки авто;
-
Имеет хорошую дикцию и умеет изъясняться грамотно и понятно;
-
Умеет найти подход к любому клиенту;
-
Знает воронку продаж (5 этапов продаж).
Ваши задачи:
-
Общение с клиентами, а именно:
- вести переписку с клиентами, оставляющих заявку на Авито;
- принимать входящие звонки, поступающие через IP-телефонию;
- выявлять потребность и в соответствии с ней подбирать и предлагать клиенту определённый автомобиль;
- проверять клиента на ограничения для проката;
- получать аванс от клиента, контролировать проведение первоначальной оплаты;
- передавать клиента в дальнейшую работу менеджеру по работе с клиентами;
- осуществлять прозвон тёплой базы, предлагать возобновление сотрудничества;
- делать рассылку клиентам Спецпредложений, поздравление с ДР и т.д.
2. Работа в СРМ
-
ведение карточки клиента в Битрикс;
-
заполнение ежедневных отчетных таблиц в Гугл.
С нашей стороны мы гарантируем:
-
Конкурентоспособный доход от 60 000 рублей;
-
График работы: 2/2 с 09.00 до 21.00
-
Оформление по ТК, ГПХ, оплачиваемая стажировка;
-
Опытный наставник; дружелюбный коллектив;
-
Возможность карьерного роста;
-
Работа в стабильной и прогрессивной компании.
Стань частью крутой команды в лидирующей компании!
Будем рады получить Ваше резюме!
Задайте вопрос работодателю
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Вакансия опубликована 29 июня 2024 в Москве