Старший администратор службы приема и размещения
от 70 000 до 80 000 ₽ на руки
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, сменный график
Обязанности:
Осуществлять руководство сменой, а именно:
- организовывать и контролировать работу и внешний вид администраторов;
- незамедлительно сообщать обо всех ситуациях и происшествиях руководителю, а также самостоятельно принимать необходимые решения для разрешения сложившихся ситуаций;
- проводить обучение сотрудников на испытательном сроке.
- обеспечение комфортного пребывания гостей в отеле
- прием и размещение гостей
- работа с наличными и кредитными картами
- регистрация гостей, распределение номерного фонда
- проверка регистрационных карт, паспортных данных гостя, регистрация виз
- работа с просьбами и жалобами гостей
- Уверенный пользователь ПК
- Грамотная речь
- Доброжелательность, отзывчивость, коммуникабельность, стрессоустойчивость
- Гостеприимство в душе
- Желание и умение работать в команде
- Обеспечение высоких стандартов обслуживания
- Оформление в соответствии с ТК РФ
- Стабильная заработная плата
- Возможность профессионального развития
- Льготное питание
- Предоставление униформы
- Гибкий, сменный график работы
Ключевые навыки
- Прием и распределение телефонных звонков
- Грамотная речь
- Пользователь ПК
- Работа в команде
- Прием посетителей
- Английский — A1 — Начальный
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Адрес
Москва, Партизанская, Измайловское шоссе, 71а
Вакансия опубликована 1 июля 2024 в Москве